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お問い合わせありがとうございました。

お問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
内容確認の自動送信メールをお送りしています。


お問い合わせから1時間を過ぎてもメールが届かない場合は、
下記のような原因が考えられますので一度ご確認くださいませ。


1.迷惑メールに紛れている
YAHOOメール、Hotmail、GMAIL等のフリーメールをご使用の場合には、
当店からのメールが迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。
お手数ですが、迷惑メールフォルダを一度、ご確認ください。


2.メールボックスの容量がいっぱいになっている
メールボックスの容量を超えると、メールが受信できない
場合がございます。不要なメールを削除した上で、再度受信をお試しください。


3.携帯用メールアドレスをご利用の場合
PCからのメールやURL付きのメールの受信を【許可する】に設定にしてください。
また、ドメイン指定受信を設定されている場合は「@kenko-l.shop」からのメールを受信ドメインにご登録ください。


4.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある
以上の1~3のどれにも当てはまらない場合には、
フォームに、アドレスを間違って入力された可能性がございます。
お手数ですが、お問い合わせフォームより、
【メールの再送依頼】というタイトルで、正しいメールアドレスをご連絡ください。


その他、ご不明点がございましたら、
お気軽にケンコーライフまでお問い合わせください。